Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop (www.meinkinderwagen.com) gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit F&M e-Trading GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Lieferung nach Österreich, Deutschland und die Schweiz. Lieferung in andere EU-Länder auf Anfrage. 

Die Lieferung erfolgt per Post oder Spedition. Alle Preise sind Endpreise in Euro, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer. Wir berechnen pro Bestellung Versandkosten in der Höhe welches im Warenkorb des jeweiligen Produktes angegeben ist. Für die Länder Deutschland und Österreich ist der Versand kostenlos. Bei Lieferungen in die Schweiz beinhalten die Versandkosten alle Nebenkosten (Einfuhrumsatzsteuer/Zoll, Zollabwicklung, Erstellung der nötigen Zollpapiere, Abwicklungsgebühren) und der Kunde erhält die Ware verzollt frei Haus.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. 

PayPal 
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. 
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

Klarna Rechnungskauf, Ratenkauf und Sofort bezahlen

Im Bestellprozess kann die Rechnungssumme auch über Rechnungskauf, Ratenkauf und Sofort bezahlen mittels Banküberweisung erfolgen. Die Zahlung wird durch unseren Partner Klarna abgewickelt. Bitte beachten Sie die von Klarna versandten Zahlungsinformationen. Sie können all Ihre Einkäufe über klarna.com bzw. dieKlarna App verwalten und sogar mit nur einem Klick bezahlen.

Amazon Pay:

Wenn Sie mit Ihrem bestehenden Amazon Konto zahlen möchten wählen Sie bitte Amazon Pay im Warenkorb. Die Zahlungsabwicklung erfolgt dann über Amazon. Das Amazon Konto wird nach dem Versand der Ware belastet.

Apple Pay

Wenn Sie mit Ihrem bestehenden Apple Konto zahlen möchten wählen Sie bitte Apple Pay im Warenkorb. Die Zahlungsabwicklung erfolgt dann über Ihr Apple Pay Konto.

Offline Zahlungsoptionen im Online Shop

• Bestellung per Email / Brief / Telefon

Sie können gerne mit uns in Kontakt treten und uns mitteilen, welches Produkt Sie wünschen. Wir senden Ihnen im Anschluss die Rechnung zu Ihrem gewünschten Produkt. Nach Geldeingang  auf unser Geschäftskonto wird die Bestellung bearbeitet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Information über die Gefahrtragung bei Lieferung:

Nach Versendung der Ware, geht die Gefahr für Verlust oder Beschädigung erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten geliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über. Mangels anderer Vereinbarung erwirbt der Verbraucher zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware.

8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops Qualitätskriterien
https://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier findenhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/. 
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

5. Rücktrittsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (F&M e-Trading GmbH, MeinKinderwagen.com, Wallnerstrasse 18, 3004 Ollern, Österreich, Tel. 0043/ 664 63 83044 (Mo – Fr, 09:00 -16:00), office@meinkinderwagen.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (F&M e-Trading GmbH, MeinKinderwagen.com, Wallnerstrasse 18, 3004 Ollern, Österreich, Tel. 0043/ 664 63 83044 (Mo-Fr, 09:00 -14:00 Uhr), office@meinkinderwagen.com) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Verkäufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Falle der Rückgabe bei erster Bestellung im Zuge des Kinderwagen live testen Programmes. Dieses gilt nur für die Warengruppe Kinderwägen. Ausgenommen vom Kinderwagen live testen sind Lieferungen in alle Länder außer Österreich (AT) und Deutschland (DE). Daher gilt das Kinderwagen live testen Programm nur für Österreich und Deutschland. In allen anderen Ländern sind die Rücksendekosten durch den Käufer zu tragen.  Sonderanferdigungen sowie Kinderwägen der Marke Inglesina – hier trägt der Käufer die Rücksendekosten. Bei jeder weiteren Rückgabe (zweite oder mehrfache Bestellung) werden die Rücksendekosten (bei Lieferung in die Schweiz auch die Zollgebühren) dem Käufer in Rechnung gestellt. Diese betragen pro Speditionspaket 24,9€. Bei der Warengruppe Möbel sind die Rücksendekosten durch den Käufer zu tragen. Bei Rückgabe von Zubehörnachbestellungen (Adapter, Fußsäcke, Autoschalen, usw.) sind die Rücksendekosten immer durch den Kunden zu tragen. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Umtausch

Um einen Artikel gegen einen anderen umzutauschen, muss eine Rückgabe vorgenommen und anschließend ein neuer Kauf getätigt werden. Bitte beachten Sie die zuvor angeführten folgen des Wiederrufes/Rückgabe.

Rücksendung von Nachbestellung

Im Falle einer Nachbestellung (Zum Beispiel von Kinderwagen Zubehör: Sonnenschirm, Handmuff, Fußsack bzw. Zusatzoptionen: Babyschale,  etc.. ) sind die Rücksendekosten bis zu einem Warenwert von 99 € vom Käufer zu tragen. Der Verkäufer übernimmt die Rücksendekosten ab einem Warenwert von 99,01 €. Bei Lieferungen in die Schweiz,  Sonderanfertigungen sowie Teile der Marke Inglesina und Premium Egg sind die Rücksendekosten immer durch den Käufer zu tragen. 

Teilrückgabe/ Teilrücksendung

Im Falle einer Teilrückgabe (Rückgabe von Kinderwagen Zubehör: Sonnenshirm, Handmuff, Fußsack bzw. Zusatzoptionen: Babyschale,  etc.. ) sind die Rücksendekosten bis zu einem Warenwert von 99 € vom Käufer zu tragen. Der Verkäufer übernimmt die Rücksendekosten ab einem Warenwert von 99,01 €. Bei Lieferungen in die Schweiz,  Sonderanfertigungen sowie Teile der Marke Inglesina sind die Rücksendekosten immer durch den Käufer zu tragen. 

6. Ausschluss des Rücktrittsrechts für bestimmte Waren

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:

• Kinderwagen – Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch (z.B. Bestickungen, besondere Nachbestellungen der Kinderwagen-Teile, die nicht einzeln zum Verkauf stehen oder ähnliches) sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können
• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
• alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat
• Ton oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen

7. Sachmängel / Garantie

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei Fragen wenden sie sich bitte direkt an uns:

Telefon: (+43) 02271/26 1 26 (Mo-Fr, 09:00 -14:00 Uhr)
E-Mail: office@meinkinderwagen.com
Web: www.meinkinderwagen.com

8. Nutzungsbedingungen für Gewinnspiele (BLOG, FACEBOOK)

Gewinnspiele, die auf unseren Plattformen (Blog, Facebook) stattfinden und direkt von der F & M e-Trading GmbH ausgerichtet und abgewickelt werden, sind jeweils befristet und erfolgen zu den hier genannten Konditionen. Wer diesen Konditionen nicht zustimmt, darf am Gewinnspiel nicht teilnehmen. Externe Gewinnspiele führen über Verweise auf unseren Plattformen (externe Links) zu den eigentlichen Gewinnspiel-Anbietern und finden unter den jeweils dort genannten Bedingungen statt. Diese werden nicht von der F & M e-Trading GmbH abgewickelt.

Für die Gewinnspiele der F & M e-Trading GmbH gilt:

Facebook

Eine mittels Liken. Teilen pder Kommentieren durchgeführte Gewinnaktionen ist kein Teil des Facebook-Netzwerkes und wird von Facebook weder angeboten, betreut noch unterstützt. Der Veranstalter dieses Gewinnspiels ist die F & M e-Trading GmbH. Alle vom Teilnehmer angegebenen Daten (per persönlicher Nachricht oder E-Mail) werden in keiner Weise an Facebook übermittelt. Die Teilnehmerdaten werden ausschließlich für die Gewinnbenachrichtigung und relevante Informationen (z.B. Versand) rund um das aktuelle Gewinnspiel genutzt.

Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen, die mindestens 16 Jahre alt sind und ihren ständigen Wohnsitz in Österreich oder Deutschland haben. Darüber hinaus müssen die Nutzer Fan der entsprechenden Facebook-Seite sein, auf der das Gewinnspiel veröffentlicht wurde. Mitarbeiter der F & M e-Trading GmbH und ihre Angehörigen sind von der Teilnahme an der Verlosung ausgeschlossen.

Registrierung zur Teilnahme
Die Nutzer, die an der Verlosung / den Gewinnspielen teilnehmen möchten, müssen über ihr Facebook-Profil erreichbar sein, damit unsere Mitarbeiter in der Lage sind, den Nutzer über seinen Gewinn zu informieren. Darüber hinaus ist der Teilnehmer damit einverstanden, dass sein Facebook-Name im Falle eines Gewinns auf der entsprechenden Facebook-Seite veröffentlicht wird.

Ausschluss von Teilnehmern
Falsche Angaben (Facebook-Name und Email-Adresse) können zum Ausschluss des Teilnehmers von der Verlosung führen. Ebenso führt die mehrfache Teilnahme mit unterschiedlichen Email-Adressen / Facebook-Namen zum Ausscheiden aus der Verlosung und der Gewinnverteilung. Jeder Versuch einer Manipulation führt zum sofortigen Ausschluss. Ein Kommentar mit Werbelink (z.B. Affiliate) zählt nicht als Teilnahme und wird gelöscht, es sei denn das Gewinnspiel setzt dies zur Teilnahme voraus.

Ende der Verlosung und Gewinnbenachrichtigung
Sobald ein Gewinner ermittelt und der Name auf der Facebook-Seite veröffentlicht wurde, endet die Verlosung. Die F & M e-Trading GmbH behält sich vor, die Verlosung zu jedem Zeitpunkt und ohne Angabe von Gründen zu beenden. Der oder die Gewinner werden unter dem Gewinnspielposting oder in einem neuen Beitrag markiert, genannt und/oder per persönlicher Nachricht informiert und/oder mit Name/Profilbild in Fotoform dargestellt. Der Teilnehmer ist sich bewusst, dass Nachrichten über Facebook im Sonstiges-Ordner landen können und somit nicht unmittelbar angezeigt werden. Für den Teilnehmer empfiehlt sich der Aufruf des Gewinnspielpostings ca. 4 Tage nach Ablauf des Teilnahmeschluss, um sich somit eigenständig über den Namen des/der aufgeführten Gewinner(s) zu informieren. Nutzer, die sich innerhalb von einer Woche nicht auf eine Gewinnbenachrichtigung hin melden, verlieren den Gewinnanspruch.

Gewährleistungsausschluss
Die F & M e-Trading GmbH übernimmt keine Haftung für unmittelbare oder mittelbare Schäden, die sich aus einer Teilnahme der Verlosung ergeben können. Wir haften nicht für Gewinnspielbeiträge (z. B. Kommentare, Links oder Bilder), die rechtswidrig sind. Die Beiträge dürfen keine Beleidigungen, unwahre Tatsachenbehauptungen, Wettbewerbs-, Marken oder Urheberrechtsverstöße enthalten. Nutzer müssen für etwaige Rechtsverstöße einstehen. Wir haften insbesondere nicht dafür, dass die Verlosung den Erwartungen und Vorstellungen der Teilnehmer entspricht; dass der Mailserver jederzeit erreichbar ist; dass alle Daten stets rechtzeitig und fehlerfrei übertragen werden; dass die von uns eingesetzte Software dauerhaft einwandfrei funktioniert; dass Daten aufgrund technischen oder menschlichen Versagens gelöscht werden oder verloren gehen.

Mit der Teilnahme (Liken, Teilen oder Kommentieren des Gewinnspielbeitrages, Hochladen von Bildern) stimmt der Nutzer den oben stehenden Teilnahmebedingungen und den Datenschutzrichtlinien zu.

Datum der AGB: 26.11.2020